Die Sieger 2025
Das Ziel des Awards 'Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft' ist es, Vorreiter für die digitale Zukunft zu identifizieren und auszuzeichnen. Im Jahr 2025 wurde als Gesamtsieger aller Kategorien eine innovative digitale Plattform gekürt, die speziell für die effiziente und nachhaltige Wohnungssanierung entwickelt wurde.
Die Siegerteams des Awards "Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft" 2025 gemeinsam mit der Jury und dem Schirmherren Dr. Christian Westphal auf der Bühne.
Bild: Blackprintpartners GmbH/Tobias Metzmacher
Mit dem Award „Digitalpioniere der Wohnungswirtschaft“ werden seit 2022 wegweisende digitale Projekte aus der Immobilienbranche ausgezeichnet. 2025 überzeugte das Projekt „Vom T-Rex zum Doozer“ der ZBVV Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH und ihrem Tandempartner Doozer Real Estate Systems GmbH die Jury und wurde als Gesamtsieger gekürt.
Die innovative Lösung revolutioniert die Leerwohnungssanierung: Eine zentrale digitale Plattform steuert die Prozesse für über 51.000 Wohnungen an 19 Standorten in Deutschland. Ein beeindruckender Schritt in Richtung Effizienz und Zukunft!
Insgesamt wurden vier Kategorien ausgezeichnet:
Bauen und Sanieren, Effiziente Bewirtschaftung, Energieeffizienz und Dekarbonisierung, MieterInnen im Fokus.
Dr. Christian Westphal, Geschäftsführer von Crem Solutions GmbH und Schirmherr des Awards, brachte es auf den Punkt: „Die ausgezeichneten Projekte beweisen, dass digitale Lösungen längst im Alltag angekommen sind und echte Mehrwerte für Unternehmen, Mitarbeitende und Mieter:innen schaffen.“
Die Gesamtsieger: ZBVV Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH und ihr Tandempartner Doozer Real Estate Systems GmbH
Das Digitalisierungsprojekt von Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH und Doozer haben ein Digitalisierungsprojekt für die Wohnungswirtschaft umgesetzt, um den analogen, Excel-basierten Sanierungsprozess von 51.000 Einheiten durch eine digitale Lösung zu ersetzen. Die cloud-basierte Doozer-Plattform bildet den gesamten Sanierungsprozess effizient und standardisiert ab – von der Wohnungsauswahl über die Handwerkerauswahl bis zur automatisierten Rechnungsprüfung.
Seit dem Roll-out im Juli 2024 wurden über 1.000 Wohnungen saniert. Die Leerstandsdauer sank von 109 auf 30 Tage, eine Verbesserung von über 60 %. Optimierte Auftragsvergabe und datenbasierte Steuerung ermöglichen zudem Kosteneinsparungen. Mit 70 Mitarbeitern, 19 Standorten und 38 Handwerksunternehmen ist Doozer zentral für ZBVV. Seit Projektstart wurden 1.366 Maßnahmen im Wert von 19,7 Millionen Euro umgesetzt.
Die Plattform hat die Sanierungsprozesse nachhaltig verändert, steigert Effizienz und Transparenz und beschleunigt die Wiederverfügbarkeit sanierter Wohnungen. ZBVV und Doozer zeigen, wie digitale Innovation die Immobilienbranche voranbringt
Kategorie: MieterInnen im Fokus
MANAGBL.AI unterstützte sowohl die Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG als auch die Wohnungsbaugenossenschaft Bad Salzungen eG mit „Marie“ und „Willy“, den ersten KI-Assistenten in der Wohnungswirtschaft, die Anfragen übernehmen und sie direkt ins CRM-System überführen, während sie Mitgliedern eine Bestätigungs-SMS senden. Seit ihrem Start im Dezember 2024 haben sie über 2.800 Anrufe bearbeitet, die Erreichbarkeit um 32 % gesteigert und die Bearbeitungszeit halbiert, wodurch die Mieterzufriedenheit von 71 % auf 88 % stieg. Das Service-Team spart monatlich 28 Arbeitsstunden, und die Mitglieder schätzen die effiziente Kommunikation. Zukünftige Entwicklungen wie kanalübergreifende Integration und Stimmungsanalysen zeigen das Potenzial von KI, Effizienz und Kundennähe in der Wohnungswirtschaft zu vereinen.
Kategorie: Energieeffizienz und Dekarbonisierung
Die WBV Coswig hat in Zusammenarbeit mit Voxelgrid ihre Gebäude digitalisiert, indem sie Technologien wie Lidarscanning, Drohnenaufnahmen, KI-gestützte Mengenermittlung und digitale Zwillinge einsetzte. Dies ermöglicht eine präzise Erfassung, automatische Berechnungen, verbesserte Visualisierungen und optimierte Prozesse, wie z. B. bei Ausschreibungen. Zukünftig plant die WBV den Einsatz von Building Information Modeling (BIM) und Wärmebilddrohnen für energetische Analysen, um Effizienz, Nachhaltigkeit und Transparenz weiter zu steigern.
Kategorie: Effiziente Bewirtschaftung
Die Erftland Kommunale Wohnungsgesellschaft mbH hat gemeinsam mit der Plattform Youtilly ihre Prozesse durch ein umfassendes Digitalisierungsprojekt revolutioniert. Dabei wurden Abläufe von der Ausschreibung bis zur Abrechnung vollständig digitalisiert, was die Bewirtschaftung von über 1.500 Wohneinheiten effizienter und termingerechter machte. Die Zusammenarbeit mit Dienstleistern verbesserte sich nachhaltig, wobei neue Partner gewonnen und die Qualität etablierter Dienstleister gesteigert werden konnte. Das Projekt zeigt, wie Digitalisierung Effizienz, Qualität und Zufriedenheit aller Beteiligten erhöht und als Vorbild für die Zukunft der Wohnungswirtschaft dient.
